Une controverse a éclaté alors que des employés d’une compagnie aérienne ont manipulé rudement des bagages de passagers.
Daily Mail a publié une vidéo montrant un employé de l’aéroport jetant négligemment les bagages des passagers à l’aéroport d’Honolulu.
La vidéo ci-dessous montre comment l’employé traite les bagages des passagers.
Un passager qui attendait un vol depuis l’aéroport a vu un employé de la compagnie aérienne emporter les bagages d’un avion.
Le passager a été choqué de constater à quel point l’employé les manipulait rudement. Il a sorti un téléphone portable et a filmé la scène.
Dans la vidéo, on voit l’employé de la compagnie aérienne tranporter les bagages de voyageurs et les placer sur la piste pour bagages.
Cependant, l’employé n’a pas posé doucement les bagages sur la piste, mais les a plutôt jeté avec une certaine force, et le bagage projeté a heurté les côtés de la piste.
Le passager qui a filmé la scène a posté la vidéo avec le titre: «Le mystère de mon bagage abîmé a finalement été résolu.»
Et il a ajouté que la compagnie aérienne était Hawaiian Airlines à Phoenix.
Après la publication de la vidéo, celle-ci a été visionnée plus de 300 000 fois. Lorsque les réactions négatives ont commencé à se répandre, Hawaiian Airlines a présenté des excuses.
«Nous sommes désolés que vous ayez été témoins de cette situation», a déclaré la compagnie aérienne. « Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir fait savoir que ce genre de situation s’est produite.»
»Il n’est pas acceptable dans notre compagnie aérienne de traiter les bagages de cette manière», ont-ils ajouté.
Avez-vous eu des bagages abîmés avant? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous!
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