Un aveugle, David Kent et son chien guide, Chad ont été humiliés parce qu’un restaurant londonien a refusé de leur donner une place.
David, 58 ans, qui devait rencontrer un ami pour une réunion de travail à Franco Manca sur Tottenham Court Road, a été refusé parce qu’il avait un chien-guide.
David, qui a perdu la vue au cours d’une opération il y a 40 ans, est responsable de l’engagement de l’association des chiens-guides pour aveugles.
Tout a commencé quand le serveur a dit à David qu’il devrait s’asseoir à l’extérieur et qu’il ne serait pas autorisé à entrer dans le restaurant.
Quand il a demandé pourquoi il avait dit: « c’était à cause du chien ».
Cela lui a valu de présenter la pièce d’identité en tant que preuve de son état, mais le responsable a tout de même refusé de lui laisser une place au restaurant.
À ce stade, David a décidé de partir. Il a déclaré que le traitement réservé à leur égard par Franco Manca l’avait laissé consterné et qu’il avait perdu confiance en l’humanité.
David a dit Evening Standard:
« Chad est clairement un chien-guide, il portait son harnais blanc et je suis dans une paire de lunettes de soleil. »
«Quand j’ai vu le responsable, j’ai donné ma carte d’identité, qui énonce clairement la loi qui stipule qu’il est illégal de détourner des chiens-guides des établissements. »
Après leur avoir refusé l’entrée, le restaurant s’est excusé pour l’incident et lui a même offert un bon de repas gratuit dans leur restaurant.
David a dit:
« Ils pensent juste » donnez-leur un bon et ils partiront. »
«Que le directeur d’un établissement d’entreprise soit totalement inconscient des droits accordés aux personnes handicapées était vraiment déchirant.»
«À Londres, en 2018, il s’est devenu dégradant pour les personnes handicapées… cela se produit partout; cela se produit dans les magasins, dans les supermarchés… les personnes handicapées sont traitées comme des citoyens de troisième classe. ”
«Je pense juste où est ton humanité? Où est ta miséricorde? Où est votre sens de la communauté? Plus je vieillis, plus je deviens triste, et plus je me sens démolie, malgré tous les progrès et toutes les campagnes, les gens se comportent toujours en toute impunité. »
Après l’incident, Franco Manca a déclaré UNILAD, qui a déclaré:
«Tous les chiens d’assistance sont les bienvenus dans nos pizzerias. Ceci, malheureusement, est le résultat d’une erreur commise par des membres individuels du personnel d’un restaurant. Nous prenons les mesures appropriées pour éviter que cela ne se reproduise et nous avons parlé directement avec le client en question pour lui présenter ses excuses et pour qu’il sache qu’il est le bienvenu dans l’une de nos pizzerias. »
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