Un client en colère a dénoncé un café pour lui avoir fait payer 43 € pour deux tasses de café et deux bouteilles d’eau.
Juan Carlos Bustamante, âgé de 62 ans et originaire de Santiago, au Chili, a été surpris de voir l’addition à Caffe Lavena, place Saint-Marc, à Venise. Il a été chargé 11,50 € chacun pour le café expresso et 10 € chacun pour deux bouteilles de 0,25 L d’eau.
Le client frustré a partagé le reçu sur Facebook et a écrit: « Je ne sais pas ce que vous en pensez mais 43 euros pour deux cafés et deux bouteilles d’eau! ”
Son poste est rapidement devenu viral en Italie, avec de nombreux commentateurs affirmant que les prix sont une sorte de «vol».
Mais un porte-parole de Caffe Lavena a déclaré que les clients qui sont assis dehors sur la place Saint-Marc paient une charge supplémentaire.
Il a déclaré: «Les gens s’énervent quand l’addition arrive car ils n’écoutent pas quand nous leur remettons le menu, même si cela indique clairement que les prix sont plus élevés pour s’asseoir à l’extérieur. Ils se contentent de nous faire signe et si nous insistons, ils s’énervent.
S’ils veulent juste un café, ils peuvent l’avoir au bar pour 1,25 EUR. S’ils veulent s’asseoir dehors et profiter de la musique de l’orchestre, regardez le clocher et la basilique Saint-Marc, alors ils paient une expérience complètement différente .
Et ce n’est pas la première fois que les touristes se sentent volés et furieux en Italie.
Une famille britannique s’est également plainte de payer 15,11 euros pour chaque glace à Rome. Lorsque les touristes se sont plaints, on leur a dit que le prix aurait été le double s’ils avaient mangé leur dessert à une table au lieu de se lever.
Que pensez-vous de ceci? Pensez-vous que les touristes devraient également payer pour «l’expérience» à des prix aussi incroyables? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!
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