Un client en colère chez un Jack in the Box à Manvel, au Texas, a été filmée en train de dire à une employée qu’il allait lui acheter un «billet de retour pour le Mexique» parce qu’elle lui avait refusé un coupon pour un hamburger gratuit.
Lupita Rangel, la femme qui a filmé l’incident, a déclaré que la dispute avait commencé lorsque l’employé n’avait pas honoré le fils de l’homme d’un hamburger gratuit qu’il tentait de réclamer dans le cadre d’une offre promotionnelle.
« Achetez un billet de bus pour revenir d’où vous venez. Je veux que vous soyez virée d’ici », a déclaré l’homme au début du clip.
Le client était fâché que son fils s’est fait dire non, alors il a dit à un autre employé: « Nous sommes venus commander ici. Elle a dit «non» à mon fils. ”
Il a également ajouté: « Elle a menti », faisant référence au précédent employé qui avait dit à son fils qu’il ne pouvait pas utiliser le coupon.
» Hé, vous allez être viré , » dit l’homme. « Comment vous appelez-vous? », demanda-t-il en se penchant sur le comptoir.
» Maria « , a répondu l’employée.
« Au revoir Maria. Achetez-vous un billet de retour pour le Mexique », a-t-il dit en sortant du restaurant.
Rangel, une femme hispanique qui a enregistré l’incident, a déclaré qu’elle était très offensée par les propos du client en colère, tout comme sa fille.
Cliquez sur la vidéo ci-dessous pour voir la scène la plus ridicule
» C’est inapproprié, ce langage n’est pas acceptable pour les enfants qui y sont, car il y avait plus de familles que nous qui ont des enfants « , a déclaré la jeune fille de 9 ans à CNN. Sa mère a également dû lui expliquer «pourquoi ces choses se passent ».
Rangel a partagé la vidéo sur Facebook, espérant que cela aiderait tout le monde à « accepter les gens comme ils sont et à comprendre que ce pays est constitué de tant de cultures différentes ».
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