Une famille était sortie dîner au restaurant Outback Steakhouse dans la ville de Glen Burnie aux États-Unis.
Une fois arrivés là-bas, ils ont immédiatement commandé les boissons et ont commencé à regarder le menu.
Après avoir apporté leur repas, un responsable est venu à leur table et leur a demandé de quitter le restaurant une fois le dîner terminé. Il a déclaré qu’ils avaient « reçu une plainte au sujet du bruit » de leur fils de 4 ans.
Amanda Jean Braun, la mère du garçon, a dit que son fils « est né avec un trouble neurologique qui affecte son langage appelé Apraxie de la parole chez l’enfant ».
Le responsable leur a même offert une carte-cadeau de 20 € en guise d’excuse, a déclaré Amanda. Elle a confié qu’ils n’iraient plus dans ce restaurant à l’avenir et elle a publié un message sur Facebook au sujet de l’incident.
Amanda a écrit: « Samedi soir, toute la famille a décidé d’aller au restaurant Outback Steakhouse de Glen Burnie pour dîner.point 117 | Nous avons été placés à table presque immédiatement.point 167 | Nous avons commandé nos boissons, parcouru le menu et finalement commandé notre dîner.point 244 |
Nos repas sont arrivés sans trop d’attente et nous nous amusions bien jusqu’à ce qu’on nous demande de partir à cause d’un problème de bruit concernant mon fils de 4 ans.point 168 | »point 172 | 1
« Mon fils Killian est né avec un trouble neurologique qui affecte son langage appelé Apraxie de la parole chez l’enfant.point 395 |
Ce trouble affecte Killian à bien des égards, en particulier la communication et le comportement.point 85 | C’est un enfant très énergique qui a beaucoup à dire, mais quand il parle, ses mots ne sont pas clairs.point 178 | Un homme s’est approché de notre table environ 5 minutes après qu’on nous ait apporté nos plats et s’est présenté comme étant le gérant.point 308 |
»point 4 | 1
« Il nous a demandé comment étaient nos plats mais il ne s’est pas arrêté là. Ce monsieur a dit qu’il avait reçu une plainte concernant le bruit de notre enfant. Il a dit qu’il était très mal à l’aise de venir à notre table pour nous dire cela, mais malheureusement nous devions finir notre repas et partir aussitôt. Je n’arrivais pas à croire qu’on nous dise cela. »
« J’étais vraiment sous le choc! Pour s’excuser, il nous a donné une carte-cadeau de 20 € à utiliser ultérieurement.point 229 |
Mais inutile de dire qu’il n’y aura pas de prochaine fois.point 52 | Pourquoi devrais-je soumettre mon fils et le reste de ma famille à ce type de discrimination? Qu’est-ce qui me donnerait envie de revenir? Est-ce qu’on nous demandera de repartir si mon fils est trop bruyant? Je ne suis pas d’accord et je ne vais pas m’arrêter là.point 297 |
Je vais contacter le siège social de l’entreprise.point 50 | Je demande à tous ceux qui voient ce post de bien vouloir le partager.point 108 | Le restaurant Outback se définit comme un restaurant familial, mais pas comme un restaurant pour les familles avec des besoins spéciaux.point 226 |
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Sa publication a recueilli de nombreux « j’aime » et commentaires et a été partagée des milliers de fois. Amanda a déclaré à la chaîne télévisée affiliée d’ABC, WJLA, qu’elle n’était plus en colère mais triste pour son fils.
Elle a déclaré: « La colère s’est apaisée mais je suis triste pour mon fils et pour ses futures luttes lorsqu’il sera en public. »
Le restaurant Outback a également parlé à la chaîne de télévision WJLA et a déclaré: « Nous avons été en contact avec la famille et nous nous sommes excusés personnellement.point 286 |
Nous nous efforçons de faire en sorte que tous les invités se sentent à l’aise et bien accueillis dans nos restaurants et nous n’avons pas été à la hauteur.point 146 | Nous apprenons de ce qui s’est passé et formons notre équipe afin de pouvoir mieux servir notre clientèle diversifiée.point 256 |
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