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    Categories: Santé

Une femme qui s’est cassé le bras apprend à l’hôpital qu’elle est trop vieille pour être soignée


Susan Halbert, âgée de 83 ans, s’est cassé le bras à deux endroits après être tombée devant sa maison.

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Cependant, les médecins lui ont dit qu’elle était trop âgée pour être soignée…

Lorsque la vieille dame est tombée, les services d’urgence ont été contactés et elle a été emmenée dans une hôpital de Glasgow (Grande-Bretagne). Cependant, les médecins ne l’ont pas examiné parce qu’elle avait plus de 65 ans.

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Pourtant cet hôpital possède un service qui est équipée pour traiter les blessures aux membres.

Mme Halbert a ensuite été transportée dans un autre hôpital où, après une attente de quatre heures, elle n’a reçu qu’une attelle au bras puis les médecins l’ont renvoyée chez elle.

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«Je n’ai jamais rien vécu de tel. Les ambulanciers étaient adorables. Ils sont venus tout de suite et était très attentifs. Malheureusement, cela n’a pas continué », a déclaré Mme Halbert.

« Ils m’ont emmené dans un premier hôpital et nous sommes allés à l’intérieur, uniquement pour que la réceptionniste explique que je ne pouvais pas être exmanée parce que j’avais plus de 65 ans. »

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« Ensuite, plutôt que d’aider d’autres personnes, les ambulanciers ont dû m’emmener dans un second hôpital, qui était si bondée que j’ai dû attendre quatre heures pour être examinée puis deux autres heures pour être traitée. »

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Elle a ajouté: « Les ambulanciers étaient aussi abasourdis que moi. Ils m’ont même dit qu’ils n’avaient jamais entendu parler d’une personne trop âgée pour un traitement auparavant. »

« J’étais très en colère à l’époque parce que j’étais là-bas, le bras cassé à deux endroits et qu’il y avait cette femme à la réception qui n’était même pas un médecin qui me disait que je ne pouvais pas entrer. »

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« Nous sommes tous des humains. Que l’on ait 1 an ou 100 ans, nous méritons tous d’être traités de la même manière et non comme des citoyens de deuxième classe. »

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L’état de santé de Mme Halbert s’est aggravé et elle a été transportée dans ce deuxième hôpital pour y être soignée.

Le conseil de santé du premier hôpital a présenté ses excuses à Mme Halbert pour « confusion ».

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« Il n’y a pas de limite d’âge pour les patients de nos services d’urgences », a déclaré un porte-parole.

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«Nos services peuvent traiter des coupures et des écorchures, des piqûres d’insectes, des brûlures légères, des entorses, des foulures et des blessures aux membres telles que des chevilles cassées… »

« Cependant, ils sont incapables de traiter des problèmes plus graves tels que des fractures complexes et ce patient devait obligatoirement être vu dans un service des urgences et des accidents… »

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« Nous sommes désolés de la confusion sur l’endroit où cette patiente aurait dû être envoyée et surtout du fait qu’elle était mécontente des soins qu’elle a reçus. »

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« Nous serons heureux d’en discuter plus en détail si elle nous contacte. »

 

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