Des amandes pour non-respect de la législation sur les cookies.
La CNIL a infligé de lourdes amendes à Google et Amazon
La CNIL a annoncé jeudi avoir infligé des amendes de respectivement 100 millions et 35 millions d’euros à Google et Amazon pour non-respect de la législation sur les cookies, les traceurs publicitaires.
La CNIL a déclaré qu’Amazon et Google avaient 90 jours pour modifier les bannières d’information qu’ils montrent aux utilisateurs sur les cookies. S’ils n’effectuent pas les modifications nécessaires, ils s’exposent à une astreinte de 100 000 euros par jour jusqu’à ce que les modifications soient effectuées.
Après l’annonce de la décision de la CNIL, un porte-parole de Google a déclaré : « Les personnes qui utilisent Google s’attendent à ce que nous respections leur vie privée, qu’elles aient un compte Google ou non. Nous maintenons notre réputation de fournir des informations et des contrôles clairs, une solide gouvernance interne des données, une infrastructure sécurisée et, surtout, des produits utiles ».
Ils ont ajouté : « La décision prise aujourd’hui dans le cadre des lois françaises sur la vie privée en ligne ne tient pas compte de ces efforts ni du fait que les règles et les orientations réglementaires françaises sont incertaines et en constante évolution. Nous continuerons à collaborer avec la CNIL dans le cadre des améliorations que nous apportons en permanence pour mieux comprendre ses préoccupations ».
Amazon a déclaré qu’il était en désaccord avec la décision de la CNIL.
« La protection de la vie privée de nos clients a toujours été une priorité absolue pour Amazon », a déclaré un porte-parole d’Amazon.point 198 | « Nous mettons continuellement à jour nos pratiques en matière de protection de la vie privée pour nous assurer que nous répondons aux besoins et aux attentes en constante évolution des clients et des autorités de régulation et que nous nous conformons pleinement à toutes les lois applicables dans chaque pays où nous opérons ».point 489 | 1
Amazon a ajouté qu’il a mis à jour les informations et les choix proposés sur ses bannières de cookies dans ses magasins en ligne de l’UE, du Royaume-Uni et de Turquie, à la suite de l’enquête de la CNIL – en pointant sa page de configuration des préférences des cookies où il a dit que les utilisateurs peuvent mettre à jour leur consentement aux cookies à tout moment.
Les amendes infligées aux géants américains de la technologie sont les dernières d’une série de sanctions qui seront infligées par les régulateurs européens.
La semaine prochaine, la Commission européenne, l’organe exécutif de l’Union européenne, doit annoncer une nouvelle loi sur les services numériques qui aura probablement des ramifications importantes pour les plus grandes entreprises technologiques du monde.
En 2019, les revenus de Google s’élevaient à 162 milliards de dollars, tandis que ceux d’Amazon atteignaient 280 milliards de dollars.
Des amendes pour non-respect de la législation sur les cookies
La CNIL a déclaré que les deux sociétés avaient enfreint l’article 82 de la loi française sur la protection des données, Google ayant commis trois infractions et Amazon deux.
Les sociétés ont été condamnées à une amende pour avoir placé des cookies de suivi sur les ordinateurs de leurs utilisateurs en France « sans obtenir de consentement préalable et sans fournir les informations adéquates« .
Les cookies permettent aux géants de la technologie de « suivre » leurs utilisateurs sur Internet afin de leur proposer des annonces personnalisées.
Google a également été condamné à une amende pour avoir suivi des utilisateurs qui avaient spécifiquement désactivé la personnalisation des annonces.
Selon la législation française (et européenne) en vigueur, les utilisateurs du site auraient dû être clairement informés avant que les cookies ne soient supprimés et qu’on leur demande leur consentement.
Dans le cas d’Amazon, son site français affichait une bannière informant les visiteurs arrivant sur le site qu’ils acceptaient l’utilisation de cookies.point 338 |
La CNIL a déclaré que cela n’était pas conforme aux exigences de transparence ou de consentement – puisqu’il n’était pas clair pour les utilisateurs que le géant technologique utilisait des cookies pour le suivi des publicités.point 222 |
Les utilisateurs n’ont pas non plus eu la possibilité de donner leur consentement.point 77 | 1
La loi sur le consentement à l’utilisation de cookies est claire en Europe depuis des années. Mais en octobre 2019, un arrêt de la CJUE a précisé que le consentement doit être obtenu avant de stocker ou d’accéder à des cookies non essentiels. Les sites qui ne demandaient pas le consentement pour le suivi risquaient une grosse amende en vertu de la législation européenne sur la protection de la vie privée.
Il semble que Google et Amazon le découvrent aujourd’hui à leurs dépens.
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