Des milliers de clients sont mécontents après qu’on ait annulé leur commande de PS5.
Après la sortie de la nouvelle console de jeux de Sony ce jeudi 19 novembre, plusieurs personnes la revendaient sur des sites comme LeBonCoin ou eBay à plus de 1000 euros.
Des milliers de clients ont eu leur commande de PS5 annulée
Cela fait déjà plusieurs mois que Sony avait annoncé la sortie de la PlayStation 5, tout en prévenant que les stocks ne seraient pas suffisants pour faire face à la demande. Et il semble que certaines enseignes aient mal calculé le nombre de consoles de jeux qu’elles pourraient vendre ce jeudi 19 novembre.
De nombreux clients qui avaient précommandé la PS5 se sont vus annuler leur commande au dernier moment. C’est le cas de gamers qui avaient acheté sur La Fnac, Auchan, Leclerc, Cdiscount ou encore Cultura. Il s sont nombreux à s’être plaint sur Twitter ce jeudi.
Certains clients mécontents ont simplement reçu un SMS de l’enseigne pour les informer de l’annulation de leur commande, sans aucun mot d’excuse.
La PS5 sera-t-elle de retour en stock avant Noël ?
La plupart des enseignes ont annoncé être en rupture de stock dès le jour de la sortie de la PS5. Mais Sony a annoncé qu’il faisait tout son possible pour réapprovisionner les magasins avant les fêtes de fin d’année.
Jim Ryan, le patron de la division jeux vidéo de Sony, a déclaré à ce sujet : « Nous fabriquons plus de PS5 que de PS4 à l’époque de son lancement, dans ce contexte difficile. Si les gens ne parviennent pas à en trouver au lancement, nous en sommes désolés. Ils peuvent être rassurés car nous travaillons très dur pour obtenir des approvisionnements importants sur le marché avant et après Noël ».
À lire aussi :
Microsoft annonce que la Xbox Series X pourra largement concurrencer la PS5